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Informations

Politique de confidentialité

Cette politique explique quelles données personnelles nous collectons sur le site Snowpierce, pourquoi, et quels sont vos droits, conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

Mehdi Dababi, entrepreneur individuel (EI) (AMD), 17 Chemin du Plateau de la Serre, 31140 Pechbonnieu, France. Contact : snowpierce.hiver@gmail.com.

Données collectées et finalités

  • Commande et livraison : nom, adresse de livraison et de facturation, e-mail, téléphone, contenu de la commande. Base légale : exécution du contrat.
  • Paiement : traité directement par Shopify sur sa page sécurisée. Nous n’avons jamais accès à vos données bancaires. Base légale : exécution du contrat.
  • Service client : échanges par e-mail ou par téléphone. Base légale : exécution du contrat et intérêt légitime à vous répondre.
  • Obligations comptables : factures et données de commande. Base légale : obligation légale.
  • Lettre d’information, quand elle sera ouverte : votre e-mail, uniquement avec votre accord, retirable à tout moment.

Destinataires

Vos données sont transmises uniquement aux prestataires nécessaires à votre commande :

  • Shopify International Limited (Irlande) : boutique, commandes et paiement ;
  • CJdropshipping (entrepôt et préparation des commandes, en Chine) : nom, adresse et téléphone de livraison ;
  • les transporteurs chargés de la livraison et du suivi du colis ;
  • Vercel Inc. (États-Unis) : hébergement du site.

Certains de ces prestataires sont situés hors de l’Union européenne. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou décision d’adéquation), et sont nécessaires à l’exécution de votre commande. Nous ne vendons jamais vos données.

Durées de conservation

  • Données de commande et de service client : pendant la relation commerciale, puis 5 ans (délai de prescription).
  • Factures et pièces comptables : 10 ans.
  • E-mail pour la lettre d’information : jusqu’à votre désinscription, et au plus 3 ans après notre dernier contact.

Cookies et stockage local

Votre panier est enregistré uniquement dans votre navigateur (stockage local) pour que vous le retrouviez : ce stockage est strictement nécessaire au service et ne requiert pas de consentement. Votre choix concernant les cookies y est aussi conservé, pendant 6 mois. Un cookie mémorise la langue que vous choisissez sur le site, pendant 1 an : il est nécessaire au service et ne sert pas à vous suivre. La page de paiement Shopify utilise ses propres cookies nécessaires à la sécurité du paiement.

Cookies publicitaires, uniquement avec votre accord. Si vous cliquez sur « Tout accepter » (ou activez « Publicité et mesure »), nous chargeons le pixel de TikTok Technology Limited (Irlande). Ils enregistrent les pages consultées, les produits ajoutés au panier et le début du paiement, afin de mesurer l’efficacité de nos publicités et de vous montrer des offres adaptées. Base légale : votre consentement (article 82 de la loi Informatique et Libertés, article 6.1.a du RGPD). Ces sociétés peuvent transférer des données hors de l’Union européenne selon leurs propres garanties (clauses contractuelles types, cadre de protection des données UE–États-Unis pour Meta).

Sans votre accord, aucun de ces pixels n’est chargé. Vous pouvez retirer votre accord à tout moment grâce au lien « Gérer les cookies » en bas de chaque page.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives sur leur sort après votre décès. Pour les exercer, écrivez à snowpierce.hiver@gmail.com. Nous répondons dans un délai d’un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).

Dernière mise à jour : 14 novembre 2026.